校內餐食（外賣）配送的學生自主管理團隊遴選項目公告
一、方案背景與目的
隨著學生對校內餐食外賣需求的不斷增加🚇，現有的外賣配送模式存在諸多不足🦤，根據學生反饋及保衛部調研存在以下問題:外來人員進校安全隱患多🧝🏼♀️、外來餐食隨意地上堆放食品安全難以保障👨🏫、管理混亂因競爭造成多起矛盾、配送不規範學生權益無法得到保障時常出現學生外賣丟失現象等。為了解決這些問題，提高外賣配送效率和服務質量，保障學生的飲食安全、人身安全等安全問題🦴，強抓校園安全穩定👩🏿🚀，特製定本方案🧶。
二🧖♀️、遴選對象🧚🏿♀️：杏宇娱乐在籍三年製在校生含在籍五年專在校生（優先考慮有自主創業經驗在學生）
三、遴選流程
1、遴選時間🧓🏼：2024年12月20日-2024年12月25日
2、公示時間👊🏼：2024年12月27日-2025年1月2日
3、成立遴選工作小組：由校學生工作處牽頭，成立由後勤資產管理處、保衛部、財務處代表組成的遴選工作小組；
4、監督部門：杏宇紀委辦公室、學生膳食管理委員會👨🏻⚖️；
5、發布遴選公告：通過杏宇杏宇通🙅🏻、微信群、QQ群等社交媒體渠道發布遴選公告；
6、報名與資格審查😝：學生以個人或是團隊形式報名，每個團隊需提交報名表🤞🏿、團隊成員名單及基本信息、服務方案等材料，遴選工作小組對報名材料進行資格審查，確保團隊成員符合基本要求；
7、初選與面試：通過資格審查的團隊進行初選👱♀️，通過初選後組織候選團隊進行面試👳，面試內容包括團隊介紹、服務方案闡述、應急處理能力等👨👨👧👧。
8、確定入選團隊：對入選團隊進行簽約儀式，明確雙方權利和義務。
9、協議簽署：學生自主管理團隊成立的公司與杏宇簽署協議，每三年簽訂1次協議，簽訂協議時公司法人需為杏宇娱乐在籍三年製學生（含在籍在校五年專學生）。
10、學生自主管理項目費用：學生自主管理團隊每年從營收中提取20萬作為杏宇規範配送場地建設和學生自主管理活動費用🪿，分2期交納結清。
11、配送人員🏊🏼♀️、費用🪅6️⃣：面向杏宇全體學生招募組成團隊🦖，優先由校內勤工儉學及學生管理團隊學生組成，負責配送工作，配送費從自主營業收入中支出，配送費不得低於市場價格。
四🥸、杏宇監管機製
1♈️🙎♂️、明確監管職責與範圍🧝🏽♀️：監督團隊對學生自主管理團隊的工作進行指導🐣、監督、檢查和評估等。監管範圍應涵蓋學生自主管理團隊在外賣配送方面的所有活動🫅，包括但不限於訂單處理、配送流程優化🥏、人員培訓等方面。
2、建立監督👗、檢查與投訴反饋機製：通過隨機抽查🎡、實地檢查、材料檢查🪮、滿意度調查等方式🦋👨🏻💻，定期對學生自主管理團隊的工作進行檢查和評估，及時發現和糾正存在的問題。設立以膳食委員會🎛、杏宇通BUG倉為主的投訴反饋渠道✥，確保學生權益得到保障。
3📨、培訓與指導：對學生自主管理團隊進行定期培訓🧑🏻🍳，包括但不限於食品安全知識、配送流程規範、客戶服務技巧等方面的培訓🐏，提高其專業素養和服務水平🧑🍼。定期到現場進行指導和監督，幫助學生自主管理團隊解決實際操作中遇到的問題和困難。
4、日常規範工作🧑🦰：定期與學生自主管理團隊召開會議👱🏽♀️，溝通工作進展、分享經驗、解決問題。對違反監管標準和規定的學生自主管理團隊的行為或人員進行處罰，包括警告🎢、罰款、取消管理資格、提前終止合作協議等。
五🚱、配送管理方案
1、配送區域劃分：負責文嶺校區內所有餐飲的配送🕤。
2🥲🕜、配送時間表製定：結合杏宇的作息時間和用餐時間，實行定時配送🔻，製定合理的配送時間表。
3🈹、配送車輛：自主管理團隊應采購足夠的配送車輛🧖🏿♂️，配送車輛應具備保溫🚴、保鮮和防漏功能，使用統一的配送箱，確保食品在配送過程中不受汙染👨🏽⚖️。
4、配送人員🤵🏼♀️：配送員需穿著整潔統一的製服💆🏽，佩戴工作證，保持良好的個人衛生。配送人員需經過專業培訓⌛️，具備良好的服務態度和溝通能力。
5、配送規定👨🦼：配送過程中應遵守校內交通規則、宿舍管理規定、校紀校規🤦🏼♂️，以確保安全。
投訴渠道🙆🏿♀️：frjwb@qq.com
六、報名材料提交
1、報名表及服務方案於2024年12月23日24:00點前提交至QQ郵箱：970733634@qq.com
2🧏🏽♂️、聯系人：陳老師17605909754
杏宇娱乐
2024年12月20日
